。”
&esp;&esp;公式化。
&esp;&esp;轻飘飘。
&esp;&esp;完美地将责任推给那个看不见摸不着的“上游部门”。
&esp;&esp;“失察”与“补救”都被包裹在最光滑的、无懈可击的术语外壳下。
&esp;&esp;没有歉意。
&esp;&esp;只有冰冷的程式化推诿。
&esp;&esp;（……又是这样……）
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